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如何購買?

1. 揀選產品


    • 征服世界網購中,你可以看到兩類產品,一種是限時購產品,這類產品價錢比較優惠但有時限和數量限制;而另一款則是一般征服世界會員所提供的產品。
    • 進入征服世界網購後,點選查看心水產品的詳情。
    • 了解產品的詳細資料,如產地、保養期、交易流程、優惠條款及服務細則等。
    • 產品可能多於1種款式或規格。
    • 確認無誤後按「加入購物車」。


2. 檢查購買項目及揀選取貨方式


    • 先檢查購物車內的項目款式及數量是否正確。
    • 再選擇取貨方式;如選擇「自取」,須選擇自取地點。
    • 如擁有可使用的優惠碼,亦可以於步驟輸入。


3. 填寫收件人資料及運送地址


    • 填寫聯絡人資料。如在上一步選擇送貨,請填寫送貨地址。
      (如於上一步選擇送貨。部份送貨地區或須額外支付運費。)
    • 檢查無誤後,請選擇付款方式。


4. 付款方式


    • 支援信用卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay等網上即時付款。
    • 選擇合適的付款方式,並填妥資料,直至畫面顯示「已成功付款」,確認付款已成功。
      [征服世界會員可以選擇記錄信用卡資料,下次購買時只須要輸入安全碼(CVV)]


5. 交易完成


    • 付款成功後,你將會收到一封購物確認電郵。
    • 如你選擇「自取」,可以憑確認電郵或征服世界 app購買紀錄上的QR code到門市取貨(無須列印確認信)。
    • 如選擇「送貨」及已填妥正確地址,你只須要等待貨物送達。

什麼是征服世界網購?

征服世界網購是一個網上購物平台,裡面包含價錢優惠但有時限性的限時購商品及商戶會員的網店商品。如對網上銷售有任何查詢,歡迎電郵至conquestoworld1203@yahoo.com.hkk查詢。

如要領取商品,我需要預約嗎?

不需要,商戶已經為您準備了商品,只要您在指定日期內到商戶處領取即可,另請留意商戶店舖開放時間,以免撲空。

領取時需要提供任何個人資料嗎?

不需要,您只需要帶同附有二維碼 (QR code) 的確認信向商戶領取商品,請好好保存至完成領取。

我不小心遺失了確認信,應該怎樣做?

您可以電郵至 conquestoworld1203@yahoo.com.hk 與征服世界的客服人員聯絡,屆時客服人員將會要求您提供交易內容以核實身份,成功核實後確認信將會再次發送至閣下的電子郵箱。

我是否需要在購買的同一天到商戶領取商品?

不是,所有商品都有標示領取時限,只要在收到通知的拍定時間內領取即可,無需當天就領取。

我最近比較忙,可以由朋友幫忙代領嗎?

可以,只要您將附有二維碼 (QR code) 的確認信交給代領的朋友即可。

我在網購內購買時,是否需要馬上付款?

是,您必須完成付款後才會收到購買的確認信。

是否所有商品都有送貨服務?

不是,送貨服務只適用於有提供送貨服務的商品,如商品未有提供送貨服務,您可以選擇自取的方式,親自到商戶處領取。

如果選用送貨,我需要承擔運費嗎?

需要,運費將按商品而異。部份商品當購買達指定金額時,將有運費豁免,您可以查看商品的條款及細則。

我在購買時選擇了送貨,之後可以改為自取嗎?已交付的運費可以退回嗎?

您可以先與征服世界的客服人員聯絡,查詢是否可以更改送貨方式。若改為自取方式,已交付的運費將不會獲得退款。

送貨服務不適用於什麼地區?

送貨服務將不包括離島和禁區:
離島(1):馬灣, 赤鱲角(包括香港赤鱲角國際機場), 香港迪士尼樂園
離島(2):愉景灣, 昂平360, 長洲, 大嶼山, 梅窩, 大澳, 坪洲, 南丫島
禁區:深圳灣口岸, 落馬洲, 文錦渡, 沙頭角, 羅湖, 落馬洲支線, 香港國際機場